الولايات المتحدةالبنوك والمصارف31‏/08‏/2026، 6:17 م

مقترضو القروض الطلابية يتلقون إشعارات خاطئة من شركة قروض طلابية كبرى، والمشرعون يطالبون بإجابات

تحقق السيناتور إليزابيث وارن في شركة القروض الطلابية "موهيلا" (MOHELA) بسبب إشعارات متأخرات خاطئة أُرْسِلَت للمقترضين. (تصوير: أندرو هارنيك/غيتي إيماجز). يستفسر المشرعون من شركة القروض الطلابية "موهيلا" لإرسالها إشعارات متأخرات غير صحيحة. وقال بعض المقترضين إنهم لم يعلموا أنه خلل فني وشهدوا انخفاضاً في درجاتهم الائتمانية. وأفاد مقترضون بوقوع مجموعة من أخطاء إعادة السداد منذ دخلت إصلاحات ترامب الشاملة حيز التنفيذ في يوليو. وتقع شركة كبرى للقروض الطلابية في دائرة الضوء مجدداً لتقديمها معلومات غير دقيقة للمقترضين. وتطالب مجموعة من المشرعين الديمقراطيين، بمن فيهم الشيوخ إليزابيث وارن وجيف ميركلي وإد ماركي، بمعلومات من شركة إدارة القروض الطلابية "موهيلا" بعد إرسالها إشعارات متأخرات خاطئة للمقترضين تخبرهم بأنهم يوشكون على التعثر رغم عدم صحة ذلك. وطلب المشرعون من "موهيلا" توضيح نطاق الخطأ، بما في ذلك عدد المقترضين الذين تلقوا إشعارات المتأخرات، وكيفية حدوث الخلل، والمدة التي استغرقتها الشركة لإبلاغ المقترضين بالخطأ. وكان متحدث باسم وزارة التعليم قد أكد سابقاً لصحيفة "بيزنس إنسايدر" أن الوزارة كانت على علم بوجود مشكلة تؤثر على "عدد صغير من المقترضين لدى إحدى شركات إدارة القروض"، وأن

العربية

مقترضو القروض الطلابية يتلقون إشعارات خاطئة من شركة قروض طلابية كبرى، والمشرعون يطالبون بإجابات

الإنجليزية

Student-loan borrowers got incorrect notices from a major student-loan company. Lawmakers want answers.

Sen. Elizabeth Warren is investigating student-loan company MOHELA over erroneous past-due notices to borrowers. Andrew Harnik/Getty Images Lawmakers are inquiring into student-loan company MOHELA for sending erroneous past-due notices. Some borrowers said they didn't know it was a glitch and experienced credit score drops. Borrowers have reported a range of repayment errors since Trump's overhaul took effect in July. A major student-loan company is in the spotlight again for delivering inaccurate information to borrowers. A group of Democratic lawmakers, including Sens. Elizabeth Warren, Jeff Merkley, and Ed Markey, is seeking information from student-loan servicer MOHELA after it sent borrowers erroneous past-due notices, telling them they were approaching default when they were not. The lawmakers requested that MOHELA clarify the extent of the error, including how many borrowers received past-due notices, how the glitch occurred, and how long it took the servicer to notify borrowers of the error. An Education Department spokesperson previously confirmed to Business Insider that the department was aware of an issue affecting "a small number of borrowers at one servicer," and that