معركة أمزون مع لجنة التجارة الفيدرالية تتضمن درساً مزعجاً للمعلنِين

ترافق أمزون دعوى قضائية من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بشأن مزادات الإعلانات الخاصة بها. ريتشارد بيكر / إن بيكتشرز عبر غيتي إيماجز. ظهرت نسخة من هذا المنشور في النشرة الإخبارية CMO Insider. اشترك في النشرة الإخبارية التسويقية الأسبوعية لـ Business Insider. يستوعب الرؤساء التنفيذيون للتسويق (CMOs) دعوى قضائية مدوية رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية ضد أمزون هذا الأسبوع. وتتلخص نصيحة الخبراء الداخليين في مجال التسويق بشأن الخطوات التالية في: افحص مدى تعرضك للمخاطر وضاعف الاعتماد على القياس المستقل. تتهم دعوى FTC عملاق التجزئة بالتلاعب بمزادات الإعلانات لرفع أسعار الإعلانات بشكل اصطناعي. وقال نيك مانينغ، مؤسس شركة الاستشارات الإعلامية Encyclomedia، إن ادعاءات الدعوى تمثل إشارة أخرى للرؤساء التنفيذيين للتسويق إلى أن "الحدائق المسورة والصناديق السوداء تمتلك كل الأوراق". تركز الدعوى القضائية على "مزادات السعر الثاني" الشائعة عبر المشهد الإعلاني الرقمي. وبأبسط أشكالها: يحدد المعلن الحد الأقصى للسعر الذي يستعد لدفعه — لنقل 1 دولار — ولكن إذا كان العرض التالي الأعلى هو 0.50 دولار فقط، فإن المعلن سينتهي به الأمر بدفع حوالي 0.51 دولار. واكتسبت هذه المزادات شعبية لأن المعلنين يمكنهم تقديم عروض مرتفعة لتعزيز فرصهم في الفوز بالمزاد دون دفع المبلغ بالكامل بالضرورة. وانضمت إلى FTC...